Aktuelle IMAD Studie GivingCard
Über 70 % aller Befragten würden die Giving Card ganz sicher oder eher schon verwenden, ergab eine aktuelle Umfrage der IMAD Marktforschung in Innsbruck Stadt und Innsbruck-Land. Bei den Befragten welche bereits Kundenkarten bzw. Vorteilskarten besitzen, ist die Bereitschaft zur Nutzung der GivingCard sogar über 80 %.
54% der befragten Personen bestätigen, dass Kundenkarten Ihr Einkaufsverhalten beeinflussen.
Download Studie (pdf)
Eine Karte für alle!
80 Prozent der ÖsterreicherInnen nutzen die Vorteile von Kundenbindungs-Programmen. (Umfrage der Markant Market Research GmbH) 
- 2/3 aller befragten Kundenkartenbesitzer berichteten, ihre Einkaufsgewohnheiten geändert zu haben
- 1/3 der Kartenbesitzer teilte mit, überwiegend oder ausschließlich Partnergeschäfte aufzusuchen
- Über 1/3 nahm die Kundenkarte zum Anlass, in Partnergeschäften häufiger als zuvor einzukaufen
Roland Berger Strategy Consultants
Die Kundenakzeptanz ist bei Multipartner-Programmen wesentlich höher als bei Stand-Alone-Programmen!
Eine schnelle Erreichbarkeit von Prämien ist fast nur bei Multi-Partner-Programmen gegeben.
Nennung von Kundenwünschen bei Bonuskarten in %
Die Mehrzahl der Kunden wählt heute aber nicht mehr nur nach rationellen Kriterien wie Qualität und Preis aus, sondern auch nach emotionalen Kriterien. Nur die Differenzierung von den Mitbewerbern schafft noch innovative Nischen, um sich abzuheben. Wer positiv auffällt und Mehrwerte bietet, erhält den Zuschlag!
80 Prozent der österreichischen Großunternehmen betreiben Social Sponsoring*
Eine schnelle Erreichbarkeit von Prämien ist fast nur bei Multi-Partner-Programmen gegeben.
Nennung von Kundenwünschen bei Bonuskarten in %
Quelle: Emnid, Roland Berger
Die Mehrzahl der Kunden wählt heute aber nicht mehr nur nach rationellen Kriterien wie Qualität und Preis aus, sondern auch nach emotionalen Kriterien. Nur die Differenzierung von den Mitbewerbern schafft noch innovative Nischen, um sich abzuheben. Wer positiv auffällt und Mehrwerte bietet, erhält den Zuschlag!
80 Prozent der österreichischen Großunternehmen betreiben Social Sponsoring*
Quelle: CARE Österreich und Dr. Karmasin Motivforschung
Über 80% der österreichischen Bevölkerung spenden wenigstens einmal im Jahr.
Die GivingCard ist ein innovatives Multipartner-Programm mit sozialem Mehrwert. Konsumenten, Unternehmen und soziale Organisationen profitieren in gleicher Weise - das klassische Win-Win-Win-System.
Für Konsumenten ist die GivingCard viel attraktiver und für Bonuspartner billiger als vergleichbare „Stand-Alone–Programme“.
Bonuspartner beweisen ihre soziale Kompetenz. Sie gewinnen dadurch Sympathien und erzielen zusätzlich einen nachhaltigen Nutzen für ihr Geschäft.
Die Vernetzung sozial engagierter Konsumenten und Unternehmen ist die wichtigste Aufgabe des GivingCard Programms.
Die Ziele
- Vernetzung sozial engagierter Bonuspartner
- Langfristige Kundenbindung* durch emotionale Bindung
- Unterstützung von Hilfsorganisationen
- Bündelung und Darstellung der Angebotsvielfalt
- Konzentration der Kaufkraft
- Integration bestehender Kartenprojekte (Stand-Alone-Programme, Familienpass, Kur- u. Tourismuskarten...)
Matthias Kleinert, DaimlerChryslerNutzen auch Sie die Vorteile* des GivingCard Programms und nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir beraten Sie gerne Der Beste zu sein ist heute nicht mehr gut genug! Kunden erwarten beste Qualität zum besten Preis, sie sind besser informiert und die Auswahl ist gigantisch. Durch die Vergleichbarkeit der Produkte und Dienstleistungen zählt für Kunden vor allem der Mehrwert, den sie für ihr Geld bekommen. Kunden wollen spüren, dass sie wertvoll für Ihr Unternehmen sind und ihre Treue geschätzt und belohnt wird.
Nur wer seine Kunden kennt und seine Leistungen konsequent auf den Kunden hin ausrichtet, kann langfristig in diesem Wettbewerb bestehen.
Kunden reagieren sehr positiv, wenn sie von einem Unternehmen etwas geschenkt bekommen. Gleichzeitig steigt ihre Bereitschaft, zusätzliche Ausgaben bei diesem Unternehmen zu tätigen. Aus diesem Grund haben sich Kundenbindungsprogramme weltweit durchgesetzt. Das Two-in-One System: zwei Kundenbindungsprogramme - ein System Mit unseren intelligenten Systemen können Sie Ihren Kunden die Bequemlichkeit und Flexibilität von Geschenkskarten* anbieten und sie gleichzeitig für Einkäufe in ihrem Geschäft mit Bonuspunkten belohnen.
Mit unserem effizienten Bonusprogramm können Sie:
- umsatzstarke Kunden besonders belohnen
- Einkäufe in umsatzschwachen Zeiten steigern
- Kunden in spezielle Abteilungen oder Filialen „leiten“
- langsam drehende Produkte oder mit hoher Marge speziell bewerben
- Prämien zu verschiedenen Anlässen anbieten
- Umsätze analysieren
- und vieles mehr…
Wollen Sie...
- anonymen Kunden einen Namen geben?
- Ihre Kunden individuell ansprechen und Umsätze steigern?
- Kundenzufriedenheit und Kundentreue steigern?
- Erst- und Laufkunden zu Stammkunden machen?
- das Kundenverhalten beobachten?
- sich vom Mitbewerber abheben?
Wir beraten Sie gerne
